barbarzahvr的部落格

高雄一名蔡小姐，請朋友到超商幫繳電信費，她忘了，隔天自己又去繳一次，後來驚覺重複繳款，查帳發現超商隔熱紙推薦代收了2筆電話費，卻只幫她代繳一筆，質疑超商無權幫她擋下代收款，便利商店坦承疏失，因為系統異常，沒顯示重複收款，已經把款項撥給電信業者。

收據明細要保存，如果還沒入帳前，還真的會出現重複繳款情況，但錢進到總部，也會撥款給電信業者，但超商卻回應，是因為電腦隔熱紙系統出狀況才搞烏龍，直到蔡小姐自己追查，才找到疏失。

利用隔熱紙內的特殊吸收紅外線配方，將太陽光的高熱吸收在玻璃內，只留少部分的可見光穿透過去，以方便車主夜間行車辨識外界物體。此種設計的優點在於可減少汽車隔熱紙內的金屬成分，避免車內通訊器材，如衛星導航、測速器、e-tag，或是電動門遙控器的靈敏度受到影響，且可選擇的隔熱紙顏色亦較多。不過也由於是利用吸收熱量進行隔熱，因此當隔熱紙內部的熱量飽和後，就會大大減低隔熱效果。帶有金屬成分的隔熱紙，可以看出表面有著類似鏡子的反射光澤，此類型的產品，隔熱效果佳且持久，缺點則是會影響通訊設備。採用吸收劑達成隔熱效果的產品，有著低內反光與不影響通訊產品的優點，不過長時間曝曬卻容易讓高熱穿透玻璃進入車內。

民眾vs.超商店員:「(補單的話呢？)不知道，有時候刷得過。」

超商坦承缺失，已將多餘款項撥給電信業者，另外會再賠償蔡小姐865元，而一般不管信用卡帳單或水電費，溢繳的款項，都會在下一期帳單扣除，這次因系統問題出包，超商又擋下多繳的款項，難怪蔡小姐會投訴媒體，畢竟便利商店只能代收，要不是蔡小姐主動對帳，豈不是變成冤大頭。